Politica di reso

Diritto di recesso

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per recedere dall'acquisto.

Per esercitarlo, scrivici a [email protected] indicando il numero d'ordine. Ti confermeremo le istruzioni entro 24–48 ore.

Stato del prodotto: deve essere restituito completo, non usato e nella confezione originale.

Rimborso: una volta ricevuto e verificato il reso, ti rimborsiamo l'importo dell'ordine con lo stesso metodo di pagamento entro un massimo di 14 giorni.

Prodotto difettoso o errato

È un caso diverso e non paghi nulla. Se il prodotto arriva danneggiato, difettoso o non è quello che hai ordinato, scrivici con una foto entro 14 giorni dalla ricezione. Te ne inviamo uno nuovo, senza che tu debba restituire nulla né sostenere alcun costo.

Garanzia legale

Tutti i nostri prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 3 anni.