Política de devolução

Direito de livre resolução

Dispõe de 14 dias de calendário desde que recebe a encomenda para desistir da compra.

Para o exercer, escreva para [email protected] indicando o número da encomenda. Confirmamos as instruções em 24–48 horas.

Estado do produto: deve ser devolvido completo, sem uso e na embalagem original.

Reembolso: após recebermos e verificarmos a devolução, reembolsamos o valor da encomenda pelo mesmo meio de pagamento num prazo máximo de 14 dias.

Produto defeituoso ou errado

Isto é diferente e aqui não paga nada. Se o produto chegar danificado, com defeito ou não for o que encomendou, escreva-nos com uma fotografia nos 14 dias seguintes à receção. Enviamos-lhe um novo, sem ter de devolver nada nem suportar qualquer custo.

Garantia legal

Todos os nossos produtos têm a garantia legal de conformidade de 3 anos.