Termini di servizio

1. Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e includono le imposte applicabili. Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima di completare l'acquisto.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, ma il prezzo applicato sarà sempre quello in vigore al momento dell'ordine.

2. Processo d'acquisto

Completato l'ordine riceverai un'email di conferma. Il contratto si intende concluso in quel momento. Se un prodotto non fosse disponibile, ti informeremo e potrai scegliere se attendere o ricevere il rimborso completo.

3. Metodi di pagamento

Accettiamo i metodi di pagamento indicati durante l'acquisto. L'addebito avviene tramite un gateway sicuro; non conserviamo i dati delle carte.

4. Spedizioni

Tempi, zone e condizioni di consegna sono indicati nella nostra Politica di spedizione, che fa parte di queste condizioni.

5. Diritto di recesso e resi

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione per recedere dall'acquisto. Le condizioni sono indicate nella nostra Politica di reso.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 3 anni prevista dal Real Decreto Legislativo spagnolo 1/2007.

7. Risoluzione delle controversie

L'utente può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola, in particolare dal Real Decreto Legislativo 1/2007 sulla tutela dei consumatori e degli utenti.