Conditions d'utilisation

1. Produits et prix

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix, mais le prix applicable est toujours celui en vigueur au moment de la commande.

2. Processus d'achat

Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le contrat est conclu à ce moment-là. Si un produit n'était pas disponible, nous vous en informerons et vous pourrez choisir d'attendre ou d'être remboursé intégralement.

3. Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement indiqués lors de la commande. Le paiement passe par une plateforme sécurisée ; nous ne conservons aucune donnée de carte.

4. Livraison

Les délais, zones et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition, qui fait partie des présentes conditions.

5. Droit de rétractation et retours

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter. Les conditions sont détaillées dans notre Politique de retour.

6. Garantie légale

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 3 ans prévue par le décret royal législatif espagnol 1/2007.

7. Règlement des litiges

L'utilisateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol, en particulier le décret royal législatif 1/2007 relatif à la défense des consommateurs et usagers.