Algemene voorwaarden

1. Producten en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief de toepasselijke belastingen. Eventuele verzendkosten worden getoond voordat je je aankoop afrondt.

We behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen; de geldende prijs is altijd die op het moment van je bestelling.

2. Bestelproces

Zodra je bestelling is afgerond ontvang je een bevestigingsmail. De overeenkomst geldt vanaf dat moment als gesloten. Is een product niet beschikbaar, dan laten we het je weten en kun je kiezen tussen wachten of een volledige terugbetaling.

3. Betaalmethoden

We accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. De betaling verloopt via een beveiligde betaalomgeving; we bewaren geen kaartgegevens.

4. Verzending

Levertijden, verzendgebieden en voorwaarden staan in ons Verzendbeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.

5. Herroepingsrecht en retouren

Je hebt 14 kalenderdagen vanaf de levering om de koop te herroepen. De voorwaarden staan in ons Retourbeleid.

6. Wettelijke garantie

Alle producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 3 jaar volgens het Spaanse Koninklijk Wetsbesluit 1/2007.

7. Geschillenbeslechting

Heb je een klacht die we niet rechtstreeks hebben kunnen oplossen, dan kun je terecht bij de instanties voor alternatieve geschillenbeslechting in jouw land.

8. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Spaanse recht, in het bijzonder het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 inzake de bescherming van consumenten en gebruikers.